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Consejos para leer las facturas de luz, agua y gas
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06 Diciembre 2017

La doctora Claudia González, titular de PROCONSUMER en Jujuy, en diálogo con LW8 brindó algunas claves para que los usuarios puedan hacer una correcta lectura en las boletas de energía eléctrica, agua y gas.

González, indicó que el problema radica en que en las boletas hay mucha información que a veces no es necesaria y además, la letra es muy pequeña. Por ello la titular de PROCONSUMER señaló que es muy necesario explicar a los usuarios cómo leer una boleta.

Factura de Luz

Para leer correctamente ese tipo de boleta hay que ir directamente al gráfico de barras. “Lo principal no es ver el monto de la factura, sino hacer un análisis de las barras. Allí se da la verdadera comparación y control del consumo que se da observando esa parte de la boleta”, indicó González.

Factura de Agua

En el caso de la boleta del servicio de agua potable, el gráfico de barras puede indicar si el domicilio del usuario tiene alguna pérdida que no son visibles a simple vista “mirar las barras es una forma de detectar un aumento de consumo injustificado”, expresó Claudia González.

Facturas de Gas

González indicó que al ser una boleta bimestral, los aumentos se notan con posterioridad de haber sido implementados “Todo lo que se consume a partir del bimestre noviembre-diciembre tiene un incremento que recién se verá en las facturas de febrero”, explicó la titular de PROCONSUMER y agregó que “el 50% que fue diferido en el mes de julio viene en la boleta de fin de año”.

Por último, Claudia González sugirió a los usuarios beneficiarios de la tarifa social, a que verifiquen que se aplique el descuento en la factura. Además, recomendó hacer los reclamos necesarios para que se implemente el beneficio si las empresas aún no lo hubieran hecho.

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