Un grave error de carga de datos en la plataforma surcoreana de criptomonedas Bithumb provocó una situación inédita: la empresa depositó por equivocación al menos 2.000 bitcoines (BTC) en las cuentas de usuarios que participaban de una promoción, cuando en realidad debían recibir entre 20.000 y 50.000 wones (equivalentes a entre 15 y 38 dólares).
Según informó el diario local The Chosun Daily, unas 700 personas adquirieron la “Random Box” del evento promocional y alrededor de 240 llegaron a abrirla. La mayoría de quienes completaron el proceso recibió en sus billeteras digitales 2.000 BTC cada uno, lo que representaba en ese momento un valor teórico cercano a 196.000 millones de wones por cuenta, es decir, alrededor de 150 millones de dólares, ya que el bitcoin cotizaba en torno a los 98 millones de wones por unidad.
El error comenzó a quedar en evidencia cuando varios de los usuarios beneficiados vendieron rápidamente los bitcoines al precio de mercado, lo que provocó una caída abrupta de la cotización dentro de la propia plataforma, donde el valor del BTC llegó a descender hasta 81 millones de wones, más de un 10 % por debajo del precio en otras bolsas. De acuerdo con la prensa surcoreana, algunas personas lograron obtener ganancias de cientos de millones de wones, equivalentes a cientos de miles de dólares, antes de que la empresa interviniera.
Ante la situación, Bithumb suspendió depósitos y retiros alrededor de las 19:40 (hora local), bloqueó las cuentas involucradas y activó un operativo de recuperación de fondos. La compañía informó que logró recuperar aproximadamente 400.000 BTC que no habían sido utilizados por unas 160 cuentas afectadas.
El incidente motivó una inspección inmediata por parte de las autoridades financieras de Corea del Sur, que anunciaron una investigación exhaustiva debido a la magnitud del error y su posible impacto en el mercado.
En un comunicado difundido durante la madrugada, Bithumb pidió disculpas por la confusión generada, aclaró que se trató de un fallo interno en el proceso de pago del evento y aseguró que no hubo hackeos ni vulneraciones de seguridad. La empresa afirmó que, hasta el momento, no detectó pérdidas en los activos de clientes y prometió asumir toda la responsabilidad, además de transparentar las medidas que se adopten, aunque aún no precisó el alcance total del daño económico.