Jujuy
ALERTA

Desde la Defensoría del Pueblo de Jujuy advierten sobre estafas telefónicas

A través de un comunicado, la entidad aseguró que no solicitan ningún tipo de pago para la realización de trámites.

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Somos Jujuy por Somos Jujuy | 06-09-2023 11:51

Las estafas telefónicas son una modalidad que se implantó en la provincia de Jujuy para cometer los ilícitos haciendo llamadas a líneas fijas y haciéndose pasar por otra persona. 

En este contexto, desde la Defensoría del Pueblo de Jujuy realizaron un comunicado a través de los canales oficiales de la entidad e indicaron que no piden dinero para realizar trámites. 

El comunicado explica la situación y denuncia que se realizó: “Ante la recepción de un mensaje que se viralizó por redes sociales, en donde una vecina de nuestra ciudad comenta que al realizar un reclamo vía internet recibió un llamado de un número con característica que no corresponde a Jujuy y donde una mujer, afirmando pertenecer a nuestra institución, le informa que para continuar con su reclamo debe abonar una suma de dinero”. 

Ante esta situación detallaron: “INFORMAMOS que en la DEFENSORÍA DEL PUEBLO DE JUJUY, TODA ATENCIÓN Y TRÁMITES REALIZADOS POR LOS VECINOS, TANTO EN LA SEDE CENTRAL DE SAN SALVADOR DE JUJUY, COMO EN LAS DELEGACIONES CON LAS QUE CONTAMOS EN TODA LA PROVINCIA, ES GRATUITA, no solicitaremos NUNCA suma alguna para realizar y llevar adelante los tramites que los vecinos así lo requieran”.

Además, informaron que desde la Institución no inician ni realizan trámites judiciales y que las vías de comunicación para recepcionar consultas o reclamos son la línea gratuita 0800-444-2010, www.defensoriajujuy.org/reclamos y/o [email protected]

Cómo evitar estafas en redes sociales y qué hacer ante posibles casos

A tener en cuenta

  • Estos tipos de delitos, en su mayoría, suelen realizarse a través de un llamado telefónico o por redes sociales.
  • Otras de las estafas que están ocurriendo con más frecuencia son la compra y venta pactada a través de las redes sociales. Para estos casos se recomienda evitar realizar estas acciones, ya que el posible comprador suele ser un delincuente, quien podría robar dinero o el objeto en venta.
  • Además, se aconseja nunca comprar elementos en comercios no autorizados y menos aún si el precio de venta está por debajo de su valor de mercado.
  • Por último, se advierte que no hay ninguna operatoria de entidades bancarias para sacar dinero de circulación y que toda operación financiera se debe realizar personalmente en el banco.
  • Se aconseja a los adultos mayores evitar dar datos a personas desconocidas o ajenas a la familia al recibir una llamada y nunca dejarlas entrar a la vivienda ni entregarles dinero.

Qué hacer en casos de estafa

En caso de ser víctima de este tipo de hechos, la persona damnifica puede radicar la denuncia correspondiente llamando al 911 o al 4264016 de la División de Defraudación y Estafas de la Policía de Jujuy.

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