Los usuarios de Personal en todo el país se quedaron sin señal esta tarde. “Red móvil no disponible” fue la leyenda que apareció en miles de celulares al intentar realizar una llamada.
Como ni siquiera está habilitada la posibilidad de conectarse con el servicio técnico telefónico, la única respuesta apareció en el chat online que ofrece la compañía a través de su página web de autogestión. Ahí el mensaje se repitió: “te cuento que estamos teniendo inconvenientes a nivel nacional de señal. Disculpas por los inconvenientes generados”.
Rápidamente Personal se transformó en tendencia de Twitter, con mensajes de usuarios de distintas partes del país expresando su disgusto por la caída total del servicio.
Desde la empresa recomendaron apagar el móvil -no reiniciarlo- y volver a prenderlo para volver a estar en línea, aunque no en todos los casos se soluciona de esta manera el inconveniente.
Fuente: La Gaceta y El Sol.
