JUJUY
por Este martes algunos usuarios de Ejesa llegaron hasta las instalaciones de la empresa solicitando atención presencial ante la imposibilidad de conseguir una solución por medio de los canales virtuales. Además, hubo planteos en relación a la suba de las tarifas.
“Solo atienden máquinas, no hay personas y no tenemos que estar obligados a tener el conocimiento para hacer todo por el canal digital”, señaló una de las usuarias que llegó hasta las instalaciones en calle Independencia de San Salvador de Jujuy.
Por otra parte, la mujer comentó que su intención es saber el monto de las boletas que tiene que pagar pero que desconoce el valor porque llega por un medio que no solicitó y que le cuesta ver.
“Quiero ver cuánto tengo que pagar, todos sabemos que son elevadas las boletas, pero como no me sale bien quiero saber”, precisó la mujer.
Por otro lado, hubo muchas personas que señalaron que registran importantes aumentos en las boletas de luz que deben abonar. “Pagábamos 4.000 y ahora nos llegó que tenemos que pagar 18.000 pesos”, especificó asegurando que para hacer frente a este gasto tienen que “mermar en gastos de comida”.
Algunas personas que estaban en las instalaciones de Ejesa remarcaron que, aunque no usan electrodomésticos de alto consumo, tienen boletas para pagar que se aproximan a los $5.000. “No usamos muchos artefactos y llega así igual”, puntualizó.
Otro usuario consultado por Canal 7 de Jujuy remarcó: “Se duplicó el valor de la boleta. Tengo una suba del 100%, de $7.500 a $15.000”. Este hombre aseguró que para ahorrar el consumo tuvo que dejar de usar artefactos y finalizó diciendo “la verdad que no alcanzan los sueldos”.
