Milagro Medrano, Gerente de Relaciones Institucionales del Banco Macro indicó que el objetivo es que todo sea más fácil y cómodo de usar, brindando servicios de mayor calidad a los clientes.
“El año pasado sacamos un nuevo Home Banking, también una nueva aplicación para hacer transacciones, y ahora tenemos un aplicativo nuevo para no hacer colas en la sucursal denominado “whyline”, es decir, queremos darles soluciones a las personas, dentro y fuera de las sucursales” , puntualizó Medrano.
Asimismo, expresó que el sector bancario es una industria difícil, habiendo poca gente “bancarizada” y la que lo conoce, subutiliza los productos ofrecidos. “El gran desafío de la entidad es trabajar en la educación financiera para que se puedan aprovechar al máximo lo que ofrecemos”, finalizó.
