La Unión Europea multó a Temu con 200 millones de euros por vender productos ilegales y peligrosos
La Unión Europea impuso una multa de 200 millones de euros contra la plataforma china Temu tras detectar la venta de productos ilegales y potencialmente peligrosos para los consumidores, entre ellos juguetes para bebés con riesgos de asfixia y cargadores eléctricos defectuosos.
La sanción fue anunciada por la Comisión Europea, que acusó a la empresa de “no identificar, analizar ni evaluar adecuadamente los riesgos sistémicos” asociados a los productos comercializados dentro de su plataforma.
La investigación contra Temu comenzó en octubre de 2024 bajo la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea, normativa que regula a las grandes plataformas digitales y les exige mayores controles de seguridad y protección al consumidor.
Detectaron juguetes peligrosos y cargadores inseguros
Uno de los puntos centrales de la investigación fue una compra encubierta realizada por una organización independiente de control, que detectó múltiples irregularidades.
Según trascendió, una gran cantidad de cargadores vendidos a través de Temu no superó pruebas básicas de seguridad eléctrica. Además, varios juguetes para bebés contenían niveles de químicos superiores a los permitidos o piezas pequeñas desmontables que representaban riesgo de asfixia.
La Comisión Europea le dio plazo a la compañía hasta el 28 de agosto para presentar un plan de acción que corrija las fallas detectadas. Luego de eso, el organismo evaluará si las medidas son suficientes para cumplir con la normativa vigente.
Temu rechazó la sanción
Desde Temu aseguraron que no están de acuerdo con la decisión de la Unión Europea y consideraron que la multa es “desproporcionada”.
La empresa sostuvo además que la investigación hace referencia a sistemas y controles correspondientes a 2024 y que actualmente sus mecanismos de seguridad fueron mejorados.
“Respetamos la necesidad de reglas claras y consistentes, pero discrepamos con la decisión de la Comisión Europea”, señalaron en un comunicado.
La UE endurece el control sobre las plataformas digitales
La comisaria europea de Tecnología, Henna Virkkunen, afirmó que la sanción busca enviar “un mensaje muy fuerte” a las plataformas de comercio online sobre la obligación de garantizar la seguridad de los productos que venden.
Se trata de la segunda gran multa aplicada bajo la Ley de Servicios Digitales. La anterior había sido contra X, la red social de Elon Musk, que recibió una sanción de 120 millones de euros en diciembre pasado.
Organizaciones de consumidores pidieron que otros países sigan el ejemplo
La organización británica Which?, especializada en defensa del consumidor, celebró la decisión europea y pidió al Reino Unido avanzar con medidas similares.
Desde la entidad remarcaron que las plataformas digitales deben ser legalmente responsables por los productos peligrosos que permiten comercializar.